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博卡科技水电控错误提示

错误提示

ERR 1:余额不足

     对策:卡去充值

ERR 2:写卡失败

    对策:将卡插入卡槽放置或换卡

ERR 3:设置用途操作失败

    对策:重新按说明书操作

ERR 4:卡上金额备份数据也错误

对策:换卡

ERR 5:用户密码错误

    对策:检查水控机用户密码是否正确

ERR 6:重复刷同一张卡,间隔太短

    对策:稍侯再刷卡

ERR 7:读卡失败

    对策:将卡插入卡槽放置,检查卡是否损坏

ERR 8:写存储器失败

    对策:水控机重新上电,如果还有问题则需要检修

ERR 9:显示金额大于9999元

    对策:换卡

2.联网型

ERR 1:余额不足

    对策:卡去充值

ERR 2:写卡失败

    对策:将卡插入卡槽放置或换卡

ERR 3:设置用途操作失败

    对策:重新按说明书操作

ERR 4:消费金额(或次数)大于当餐或当天最 大允许消费金额

    对策:无

ERR 5:用户密码错误

    对策:检查水控机用户密码是否正确

ERR 6:重复刷同一张卡,间隔太短;或者卡余额不足

    对策:稍侯再刷卡

ERR 7:读卡失败

    对策:将卡插入卡槽放置,检查卡是否损坏

ERR 8:写存储器失败

    对策:水控机重新上电,如果还有问题则需要检修

ERR 9:黑红名单

    对策:检查黑红模式,再下传名单。

ERR 13:数据已满

    对策:下载脱机记录

ERR 14:无此卡类

    对策:检查卡类设置,并下传参数

ERR 15:显示金额大于9999元

    对策:换卡

ERR 16:设置操作错误

对策:重新按说明书操作


常见的故障及维护

故障现象

原   因

解 决 方 法

不能刷卡

多张卡重叠在一起

单张卡在规定距离之内刷卡

记录已满

及时下载或采集数据

在3秒内同一张卡重复刷卡

等待3秒后

不能通讯

(联网型)

通讯波特率软硬件不一致

通讯速率调一致

485转换器坏或线路故障

更换转换器或查找线路

收费机机号与软件不一致

机号调一致

机器故障

返厂检修

 


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